Auditoría de fábrica de lencería: 20 preguntas antes de pagar el depósito

Bloque 1 — Identidad y capacidad

1. ¿Cuál es el número de licencia mercantil y el objeto social incluye confección? Una sociedad comercial dirá comercio. El objeto social es registro público y se consulta en un minuto.
2. ¿Cuántas personas trabajan en producción y cuántas están en la sección de costura? La plantilla total incluye ventas, calidad y almacén. El número de costura es el que determina la capacidad.
3. ¿Cuántas líneas tienen y cuál es la carga actual? Una fábrica que dice "podemos empezar la semana que viene" sin mirar planning o está vacía o no está produciendo.
4. ¿Qué procesos son propios y cuáles subcontratan? Corte, costura, moldeo de copa, termosellado, estampación y bordado. La lencería se decide en el corte y en el montaje de copa: si esos dos están fuera, estás comprando a un coordinador.

Bloque 2 — Maquinaria y construcción

1. ¿Cuántas máquinas de moldeo de copa tienen y qué tallas pueden moldear? Esta respuesta sola establece si la fábrica puede producir de copa A a K o solo una gama de moda estrecha.
2. ¿Tienen máquinas de termosellado o solo cosen? Sellado y costura son equipos y oficios distintos. Una fábrica que hace ambos puede aconsejar con criterio cuál conviene a un diseño.
3. ¿Qué tipos de puntada usan en elásticos y en las costuras de copa? Zigzag, overlock, recubierta y cadeneta se comportan distinto sobre encaje con elastano. La respuesta debe nombrarlos.
4. ¿Cómo escalan por encima de copa DD? El escalado por encima de DD no es una extrapolación lineal. Si la respuesta es "igual que las tallas pequeñas", el tallaje grande no asentará.

Bloque 3 — Control de calidad

1. ¿Qué AQL aplican y en qué fases inspeccionan? AQL 2.5 en inspección final es el estándar en lencería. La inspección en línea es la que reduce defectos; la final solo los encuentra cuando el coste ya está gastado.
2. ¿Quién inspecciona y de quién depende? Un control de calidad que reporta al jefe de producción es un trámite. La estructura decide si un defecto se apunta o no.
3. ¿Qué hacen con un lote rechazado? Retrabajar, seleccionar o enviar con abono. La respuesta revela si el rechazo tiene un coste dentro de la fábrica.
4. ¿Podemos contratar una inspección de terceros antes del embarque y quién la paga? Una fábrica que lo pone difícil está diciendo algo. Nuestra posición es que el comprador puede contratarla en cualquier momento después del embalaje.

Bloque 4 — Cumplimiento y ensayos

1. ¿Qué certificaciones tienen, con número y caducidad? ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, OEKO-TEX Standard 100, GRS, BSCI. Cada número se verifica con el organismo emisor; todos tienen consulta pública.
2. ¿El OEKO-TEX es de tejido o de prenda terminada? Son certificados distintos con alcance distinto, y las cadenas piden cada vez más el de prenda.
3. ¿Pueden suministrar fibra reciclada u orgánica con certificado de transacción? Una declaración GRS necesita un TC por embarque, no solo un logo en la web.
4. ¿Qué ensayos hacen habitualmente y cuáles se envían fuera? Solidez, encogimiento, pilling, estabilidad dimensional y composición de fibras. Saber qué es rutina te dice qué se cobra aparte.

Bloque 5 — Condiciones comerciales

1. ¿Cuál es el plazo de muestra y el de producción, por separado? Muestra de desarrollo y muestra de ventas son dos esperas distintas. Los nuestros son 7 días y 2 a 3 semanas; producción, 60 a 90 días tras aprobación y depósito.
2. ¿Cuál es la estructura de pago y qué cubre el depósito? Lo habitual es un depósito y el saldo contra conocimiento de embarque. Si piden el depósito antes de firmar cualquier especificación, frena.
3. ¿Cuál es el mínimo por modelo y color, y qué pasa por debajo? El nuestro es de 1.000 a 3.000 piezas según tejido y construcción. Un proveedor que fija un mínimo y luego acepta la décima parte está comprando el pedido y recuperará el coste por otro lado.
4. ¿De quién es el patrón y la ficha técnica que pagamos desarrollar? Ponlo por escrito. Un patrón desarrollado a coste del comprador no debe aparecer en la factura de otro cliente.

Como referencia, así respondemos nosotros a nuestra propia lista: producción de lencería, fabricación de sujetadores, tallas grandes y copas grandes y sin costuras termosellado. Cada página indica capacidad, maquinaria, mínimos y plazos.